浏览器下载邮件excel附件报文件已损坏错误

系统环境:win7、office2010、360浏览器
故障现象:有同事报使用360浏览器登录企业邮箱后,点击每一封邮件的excel附件下载回来后打开都显示“文件已损坏,无法打开”。


解决过程:别的同事没有出现这种故障且在别的同事那下载的附件发到他这里后也能正常打开,分别换了谷歌浏览器和foxmail客户端测试,谷歌下载的仍会报错,foxmail的可以正常打开。
查看百度得知是excel的受信任中心设置问题:
打开EXCEL点击开始——选项——信任中心——信任中心设置——受信任位置——添加新位置,把你下载文件的路径添加进去-保存设置就可以打开误报受损的文件。

结论和解决办法:提示太坑,实际上文件并没有损坏,而是excel自己对在网络上下载回来的附件存在不信任的设置导致!
不过我解决的方法是略有些不同,

打开EXCEL点击开始——选项——信任中心——信任中心设置——受信任位置——勾选上允许网络上的受信任位置(不推荐)——保存确定后再打开之前下载的附件就正常打开了。

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